Flex-Option

Bezplatně stornovat a změnit objednávku do 32 nebo 16 dní před odjezdem

Od nynějška si můžete většinu našich zájezdů objednat s Flex-Option. To vám umožní snadno bezplatně zrušit objednávku nebo jednotlivé pokoje nebo jednorázově přeobjednat, a to dokonce až 32 nebo 16 dní před příjezdem.

Zda je možné Flex-Option přiobjednat u vámi vybraného ubytování a zda je tato možnost platná do 16 nebo 32 dní před odjezdem stejně jako přesnou cenu zjistíte v objednávkovém procesu.

Takto si zajistíte výhody Flex-Option:

Při hledání vašeho zájezdu zaklikněte možnost filtru pro nabídky s Flex-Option.
Možnost Flex-Option můžete přidat v objednávkovém procesu při výběru služeb a pojištění. Cena opce se počítá automaticky a je odstupňována podle celkové ceny zájezdu. Flex-Option si můžete zajistit již od 999 Kč!
Po dokončení objednávky obdržíte Potvrzení zájezdu/fakturu a zaplatíte cenu zájezdu včetně Flex-Option dle data splatnosti.
Pokud budete muset objednávku zrušit nebo přeobjednat poté, co byla provedena, bude Flex-Option také přímo zohledněna.

VŠECHNY NABÍDKY K TOMUTO TÉMATU

Odpovědi na další otázky:

Potřebuji nějaký speciální důvod pro uplatnění Flex-Option?
Ne, v rámci platnosti této možnosti můžete objednávku zrušit nebo přeobjednat bez udání důvodů. K zaplacení pak zůstane pouze cena Flex-Option.
Je možné Flex-Option později doobjednat nebo zase stornovat?
Flex-Option můžete zvolit přímo při provádění online objednávky v objednávkovém procesu. Dodatečná úprava nebo pozdější stornování této možnosti již nejsou možné.
Je potřeba Flex-Option objednat pro každý pokoj zvlášť?
Ne, jakmile je tato možnost objednána, platí na všechny obytné jednotky v rámci objednávky.
Lze Flex-Option využít i pro stornování jednotlivých účastníků?
Flex-Option je možné použít na stornování nebo změnu celé objednávky nebo jednotlivých pokojů. Pro storno jednotlivých osob platí naše standardní podmínky storna dle bodu 4d našich Všeobecných obchodních podmínek.
Co se stane, když zruším objednávku s Flex-Option?
Pokud dojde ke stornování v době platnosti Flex-Option, bude objednávka kompletně zrušena a provedená platba, po odečtení poplatku za Flex-Option, v plné výši vrácena.

U storna po vypršení lhůty pro Flex-Option (od 31, příp. 15 dní před příjezdem) platí naše standardní podmínky storna dle bodu 4 našich Všeobecných obchodních podmínek.
Co se stane, když změním objednávku s možností Flex-Option?
Pokud je změna objednávky provedena v rámci platnosti Flex-Option, bude již provedená platba, po odečtení poplatku za Flex-Option (ten je stále třeba uhradit v rámci původní objednávky), kompletně přenesena na novou objednávku. Pro novou objednávku platí denně aktuální ceny, Flex-Option lze případně dle přání a podle dostupnosti znovu objednat.

U změny objednávky po vypršení lhůty pro Flex-Option (od 31, příp. 15 dní před příjezdem) jsou účtovány poplatky za změnu objednávky dle bodu 5a našich Všeobecných obchodních podmínek.
Je vhodné při objednání Flex-Option zároveň uzavřít také pojištění storna zájezdu?
Ano, uzavřít pojištění doporučujeme vždy! Nástup např. krátkodobých onemocnění nelze nikdy vyloučit, a to ať už před anebo v průběhu zájezdu.

Pojištěním se proti takovému riziku se můžete vyhnout pozdějším možným vysokým storno poplatkům (až 90 % ceny zájezdu).

U storna a změny objednávky po vypršení lhůty pro Flex-Option (od 31, příp. 15 dní před příjezdem) platí naše standardní podmínky dle našich Všeobecných obchodních podmínek.